Pekanbaru, 2 September 2020 – Dinas Penanaman Modal Provinsi Riau sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan publik sebagiamana amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan publik Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB dan Rombongan bermaksud melakukan pemantauan penyelanggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Daerah Provinsi Riau sekaligus melakukan audiensi dengan Gubernur Riau.

Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Diah Natalisa melakukan audiensi dengan Gubernur Riau, Syamsuar,  Dalam kesempatan tersebut, Diah menekankan upaya transformasi bidang pelayanan publik untuk memberikan pelayanan prima di Provinsi Riau. Berbagai praktik baik yang sudah ada agar dapat 'ditularkan' kepada instansi penyelenggara pelayanan publik lainnya. Pada acara itu, hadir pula Sekretaris Daerah Provinsi Riau Yan Prana Jaya, Kepala Biro Ortala Provinsi Riau Kemal, serta perwakilan organisasi perangkat daerah terkait.