Pekanbaru, Jumat (20/05/2016), Komisioner Bidang Pengaduan Ombudsman Republik Indonesia beserta rombongan Asesmen Komisioner Ombudsman Republik Indonesia melakukan kunjungan kerja ke kantor pelayanan publik salah satunya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau. Rombongan disambut oleh Kepala Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Provinsi Riau, Evarefita, SE, M.Si. 

 

Dalam kunjungannya, Komisioner Bidang Pengaduan Ombudsman Republik Indonesia melakukan interaksi langsung dengan pegawai di Bidang Penanganan Pengaduan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riauterkait Efektifitas dan Integrasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik di DPMPTSP Provinsi Riau. Beliau menyampaikan salah satu tujuan dari kunjungan ini adalah melihat sistem pengaduan dari setiap Satuan Perangkat Kerja Daerah (SKPD) di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau yang sebagian besar sudah berjalan baik. Dikesempatan yang sama, DPMPTSP Provinsi Riau memperagakan sistem aplikasi pengaduan online yang dilakukan melalui website www.bp2t.riau.go.id, dengan alamat e-mail : bp2t@riau.go.id, guna mempermudah proses pelayanan pengaduan bagi masyarakat terhadap pelayanan perizinan dan non perizinan di DPMPTSP Provinsi Riau.